Willkommen bei FashionLust Verkaufs-Shop! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Zahlungen und mehr. Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Produkte

1. Welche Produkte bietet FashionLust Verkaufs-Shop an?
Wir bieten eine breite Palette von Modeartikeln an, darunter Kleider, Röcke, Jeans, T-Shirts und mehr. Unsere Produkte sind stilvoll und nachhaltig, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
2. Gibt es spezielle Passformen bei den Jeans?
Ja, wir bieten Jeans in verschiedenen Passformen an, darunter Slim Fit, Straight Fit und Mid Waist. Jede Passform ist darauf ausgelegt, Ihnen den perfekten Sitz und Komfort zu bieten.

Lieferung

1. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption ab. Standardversand dauert 10-15 Tage nach Versand, während kostenloser Versand 15-25 Tage nach Versand dauert. Die Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen verarbeitet.
2. Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx für 12,95 € und kostenlosen Versand mit EMS für Bestellungen über 50 €.

Zahlung

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode aktiviert und gültig ist.
2. Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um Ihre Transaktionen zu schützen. Ihre Daten werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.

Rückgabe und Umtausch

1. Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Prozess zu starten.
2. Was sind die Bedingungen für Rückgaben?
Artikel müssen in originalem Zustand und mit allen Etiketten zurückgegeben werden. Bitte verpacken Sie die Artikel sicher, um Beschädigungen während des Rückversands zu vermeiden.

Kontakt

1. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen oder uns in unserem Geschäft in der Waldstraße 85, Karlsruhe, DE 40557 besuchen.
2. Gibt es eine Hotline für den Kundenservice?
Derzeit bieten wir keine telefonische Hotline an. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail für alle Anfragen.

Vielen Dank, dass Sie FashionLust Verkaufs-Shop gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin stilvolle und nachhaltige Mode anzubieten.